Standar Internasional Lembaga Sertifikasi
ISO 17021:2015 adalah standar internasional yang memuat persyaratan umum bagi lembaga sertifikasi dan digunakan sebagai panduan pelaksanaan audit dan sertifikasi pada berbagai bidang sistem manajemen.
Sistem Manajemen adalah skema untuk membantu memenuhi kualitas organisasi, persyaratan peraturan, dan persyaratan yang relevan. Selain itu, sistem ini juga membantu dalam peningkatan kepuasan pelanggan dan peningkatan berkelanjutan organisasi dalam upaya pencapaian kinerja.
Manfaat ISO 17021:2015
Meningkatkan Kredibilitas
Panduan persyaratan ISO 17021:2015 yang diterapkan dengan tepat dan sesuai oleh lembaga sertifikasi dapat meningkatkan kredibilitas dan keyakinan kepada organisasi yang tersertifikasi (klien) dan para pemangku kepentingan.
Menjamin Kompetensi Auditor
Persyaratan kompetensi auditor membantu Lembaga Sertifikasi memastikan bahwa seluruh auditor yang dilibatkan memiliki pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang memadai untuk melaksanakan audit yang objektif dan profesional.
Meningkatkan Kepercayaan
Lembaga Sertifikasi yang telah memenuhi persyaratan ISO 17021:2015 akan membantu meningkatkan kepercayaan terhadap sertifikasi sistem manajemen, baik dari pihak penerima sertifikat maupun para pemangku kepentingan lainnya.
Peningkatan Berkelanjutan
Lembaga sertifikasi akan memantau peningkatan berkelanjutan dari sistem manajemen organisasi yang telah disertifikasi dan memastikan pemeliharaannya telah sesuai dengan persyaratan yang berlaku.
Meningkatkan Transparansi
Lembaga sertifikasi harus mengungkapkan informasi yang relevan.
Jaminan Independensi dan Integritas
Dalam penyelenggaraan audit sertifikasi, Auditor harus menjaga independensi dan integritas dalam pengambilan keputusan yang objektif tanpa pengaruh eksternal yang dapat mempengaruhi hasil audit.
Prinsip ISO 17021:2015
Manajemen Risiko
Organisasi harus melaksanakan proses identifikasi, penilaian, dan pengelolaan risiko yang relevan dalam proses sertifikasi dan termasuk risiko terkait kompetensi auditor.
Independensi
Lembaga sertifikasi harus memastikan bahwa Auditor bebas dari pengaruh yang dapat mempengaruhi objektifitas keputusan audit.
Objektivitas
Auditor harus memastikan bahwa audit dilakukan secara objektif (berdasarkan fakta dan bukti yang relevan) dan menghindari benturan kepentingan.
Profesionalisme
Lembaga Sertifikasi harus memastikan bahwa Auditor telah memenuhi persyaratan kompetensi yang meliputi pengetahuan, keterampilan, dan pengalaman yang memadai untuk melakukan audit yang efektif dan profesional.
Integritas
Lembaga sertifikasi harus menjaga integritas dalam melakukan sertifikasi sistem manajemen dengan menjalankan praktik yang etis, jujur, dan adil, serta memastikan kebijakan, prosedur, dan keputusan organisasi didasarkan pada prinsip integritas.
Kerahasiaan
Lembaga sertifikasi harus mengelola informasi dengan bijaksana dan mematuhi persyaratan kerahasiaan.
Hubungi Kami untuk Informasi Lebih Lanjut
Kami siap membantu Anda dalam pengembangan, implementasi, dan pemeliharaan sistem manajemen yang efektif dan efisien.